亲爱的成都蓉城球迷朋友们：
一路走来，您们的陪伴与支持是成都蓉城足球俱乐部最大的动力和温暖。每一次呐喊助威、每一次共同经历的欢笑与泪水，都见证了我们之间深厚的情谊。在此，我们始终心怀感恩，感谢每一位用热爱点亮这支球队未来的球迷。
今天，我们收到了部分球迷朋友对2024赛季套票惊喜礼包的反馈，他们表示该礼包未能达到预期。对此，我们深表歉意，并希望借此机会向大家分享礼包背后的初心与故事。
今年我们的礼包选择了与天府乡村集团及炉霍县共同定制的一系列纯净健康农产品，包括俄色雪菊茶饮、青稞米和俄色果干。这份选择不仅承载着俱乐部助力乡村振兴的初衷，更融入了炉霍县百姓对各位球迷真诚感恩之情。虽然这些礼品看起来不够炫目，但它们传达的是我们希望通过实际行动践行社会责任，与大家携手共进，共同为乡村发展注入温暖与希望。
为了表达我们的谢意，还推出了一些专属福利：在关键场次中，如果比赛当天恰逢您的生日，作为套票用户可享受观赛升舱生日惊喜；自12月7日09:00起，2024赛季套票用户（不含协会套票）可以通过俱乐部微信小程序商城“套票专属”专区购买周边商品，每款商品首次购买均可享受8折优惠。这些细节虽小，却满载着俱乐部对您的感激之情。
我们也清楚地认识到，仅有认真倾听大家声音才会让俱乐部的发展更上层楼。因此，在2025赛季中，我们将积极吸纳意见，为广大球迷提供更加丰富多样化的礼品及观赛体验。在这里，也诚挚邀请您填写文末问卷（问卷链接：网页链接 ，截止日期为2024年12月10日09:00），以便为今后的礼物、产品以及福利设计提供宝贵建议。
感谢每一位球迷，让这支球队不仅属于绿茵场，更成为这个城市热血梦想的一部分。在未来日子里，让我们继续携手努力，共同追求蓉城荣耀！
成都，雄起！
— 成都蓉城足球俱乐部 2024年12月7日